Importante : Si nuestros emails no aparecen en su bandeja principal de correo por favor revise su bandeja de spam (correo no deseado) y márquelos como «correos deseados». Muchas gracias.

1.- Ingrese a la sección de Productos y seleccione el o los items que quiera comprar, los cuales posteriormente aparecerán en su carro de compras.

2.- Seleccione la cantidad de productos que desea y luego apriete el botón “añadir al carrito”.

3.- Una nueva ventana le indicará el producto seleccionado, la cantidad de los mismos y el botón “ver carrito” con el cual usted podrá avanzar en el proceso de compra

4.- Al apretar el botón “ver carrito” aparecerá una ventana indicando el contenido del carro de compras, cantidades y el valor a cancelar. Si agrega más ítems al carro debe actualizar el mismo para ver el valor a pagar.

5.- En esta ventana usted podrá seleccionar la opción de retiro y/o envío que más le acomode

– Retiro del producto en nuestro local (sin costo)

– Envíos solamente en Viña del Mar, Valparaíso, Reñaca, Con Con, Quilpué

– Envíos solamente en Viña del Mar, Valparaíso, Reñaca, Con Con, Quilpué

– Las opciones de envío se actualizarán durante el pago.

6.- Si las cantidades, valores y otras opciones están correctos y desea pagar debe apretar el botón “finalizar compra”.

7.- En esta nueva ventana deberá llenar el formulario con todos los datos solicitados.(también podrá revisar las opciones de retiro o envío previamente seleccionadas por usted )

8.- Al finalizar este proceso se paga el pedido vía webpay plus de transbank.

9.- Entrega en nuestra tienda y/o  los despachos a domicilio serán realizados solamente después que confirmemos su pago (aproximadamente 24 horas después)

10.- La información de su compra será enviada a su casilla de correo (si no recibe el correo revise la bandeja de spam/correo no deseado)

11.- Si tiene alguna consulta puede contactarnos a contacto@vidanaturachile.cl
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